Медицинская техника дома → Задайте вопрос экспертам → Уважаемые господа! Я приобрела для мужа, по...
Задайте вопрос экспертам
Уважаемые господа! Я приобрела для мужа, пожилого человека, прибор тонометр фирмы OMRON M2 Classic 25 января 2012г.
жанна Литвинова, г. Москва |
Уважаемые господа!
Я приобрела для мужа, пожилого человека, прибор тонометр фирмы OMRON M2 Classic 25 января 2012г. в ООО "Звездочка".
Тонометр при выполнении всех правил пользования показывает сведения не верные. Я проверяла в тех же условиях давление объекту механическим тонометром неоднократно. При проверке механическим тонометром несколько раз подряд показатели были одинаково 130 на 60, при измерении автоматическим тонометром с применением адаптора показатели менялись от 150 на 80 до 127 на 70. Я не могу оставить больному человеку этот автоматический тонометр, т.к. невозможно быть уверенным в правильности его показаний.
Я обратилась в аптеку, где приобрела этот тонометр и мне сказали, что возврату он не подлежит и надо обратиться к Вам, для подтверждения о его неисправности. Пожалуйста помогите нам. Для нас 1880руб. достаточно большие деньги.
Спасибо за внимание.
С уважением к Вам Жанна Ильинична Литвинова.
Отвечают эксперты:
11 мая 14:18
Уважаемая Жанна,
действительно, по закону о защите прав потребителей медицинская техника надлежащего качества, в том числе и тонометры медицинские, обмену и возврату не подлежит. Вам необходимо получить в сервисном центре компании производителя акт-заключение о неисправном состоянии прибора. С этим актом вам обязаны вернуть деньги либо обменять на аналогичный товар. Хочу обратить также внимание на то, что не стоит на 100% доверять механическому тонометру особенно если вы используете его давно. Вероятно, что неправильные результаты показывает именно он. В первую очередь речь идет о манжете.
Вам понравились наши статьи? Вы можете их разместить на своем сайте, |